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Stadtwerke Leine - Solling verschicken Jahresrechnungen 2018

In den kommenden Tagen versenden die Stadtwerke Leine-Solling rund 4.000 Abrechnungen für die Strom-, Gas- und Wasserlieferung sowie Gebührenbescheide für die Abwasserbeseitigung im Jahr 2018. Die Berechnung der Verbrauchsmengen erfolgt stichtagsbezogen zum 31.12.2018. Sofern der Kunde eine Einzugsermächtigung erteilt hat, werden Guthaben mit dem 1. Abschlag verrechnet. Nachzahlungen werden zusammen mit dem 1. Abschlag abgebucht. Fälligkeit der Rechnung und des 1. Abschlagbetrages ist der 15.02.2019. Ab März 2019 sind die Abschlagsbeträge wie gewohnt zum 5. des Monats fällig.
Änderungen der Bankverbindung, der Abschlagshöhe, sowie An-, Um- oder Abmeldungen oder auch Tarifwechsel können, unabhängig von den Öffnungszeiten, rund um die Uhr im Online-Service der Stadtwerke Leine-Solling unter www.stadtwerke-leine-solling.de vorgenommen werden.
Für Fragen und Informationen zur Rechnung oder zur weiteren Beratung erweitern die Stadtwerke Leine-Solling in der Zeit vom 04.02.2019 bis 15.02.2019 die Servicezeiten im Büro in der Mannenstraße 62 in Moringen. Das Team vom Kundenservice steht Ihnen dann montags und donnerstags von 8:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 16:00 Uhr oder nach Terminvereinbarung gerne persönlich zur Verfügung. Darüber hinaus sind die Stadtwerke Leine-Solling GmbH montags bis donnerstags von 7:00 bis 16:00 Uhr und freitags von 7:00 bis 12:30 Uhr telefonisch sowie persönlich auch im Servicebüro in der Grimsehlstraße 17 in Einbeck erreichbar.
Erfahrungsgemäß erhalten die Stadtwerke in den ersten Tagen nach dem Rechnungsversand deutlich mehr Anfragen. Daher ist die telefonische Erreichbarkeit aufgrund vermehrter, gleichzeitiger Anrufe nicht immer sofort möglich. Das Anliegen der Stadtwerke ist es, die Anfragen ihrer Kunden schnellstmöglich zu bearbeiten, jedoch kann es eventuell zu Engpässen kommen.

 

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